ALGEMENE
VOORWAARDEN VOOR LEVERING
AAN CONSUMENTEN
VAN:
BrassImport
Buskeshoeven 23
5242 KN Rosmalen
hierna te noemen:
gebruiker
Artikel 1
Definities
1. In deze algemene
voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt,
tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Gebruiker: de
gebruiker van de algemene voorwaarden;
Consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt
in de uitoefening van een bedrijf of beroep;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen gebruiker en de consument;
Consumentenkoop: de overeenkomst tot koop en verkoop met betrekking tot een
roerende zaak, die wordt gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening
van een beroep of bedrijf, en een consument, natuurlijk persoon, die niet
handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 2 Algemeen
1. Deze voorwaarden
gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen gebruiker en
een consument waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard,
voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk
is afgeweken.
2. De onderhavige
voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met gebruiker,
voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. Eventuele
afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk
schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 Aanbiedingen
en offertes
1. Alle aanbiedingen
en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm,
tenzij gebruiker om praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk
aanbod afziet. Het aanbod voorziet in een dagtekening of datum, of is naar
datum bepaalbaar.
2. Gebruiker
is slechts aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan
door de consument, bij voorkeur schriftelijk, binnen 30 dagen geschiedt. De
in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Gebruiker
kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument,
naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer
gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte
danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Indien de
aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen
aanbod is gebruiker daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig
deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij gebruiker anders aangeeft.
5. Een samengestelde
prijsopgave verplicht gebruiker niet tot levering van een deel van de in de
aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de
opgegeven prijs.
6. Aanbiedingen
of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
Artikel 4 Totstandkoming
van de overeenkomst
1. De overeenkomst
komt tot stand door tijdige aanvaarding door de consument van gebruikers aanbod.
Artikel 5 Levering
1. Tenzij anders
overeengekomen, geschiedt levering af winkel/magazijn van gebruiker.
2. De consument
is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter
beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.
3. Indien de
consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie
of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde
artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat gebruiker hem
heeft verwittigd. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd
zijn.
4. Komen gebruiker
en consument bezorging overeen, dan geschiedt bezorging van aankopen kosteloos,
tenzij gebruiker bij het sluiten van de overeenkomst aan consument de vastgestelde
condities heeft medegedeeld. Gebruiker behoudt het recht bij levering de kosten
voor bezorging afzonderlijk te factureren.
5. Indien is
overeengekomen dat levering in fasen zal worden uitgevoerd kan gebruiker de
uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten
tot dat de consument de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk
heeft goedgekeurd.
6. Indien gebruiker
gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de overeenkomst,
vangt de levertijd aan nadat consument deze aan gebruiker ter beschikking
heeft gesteld.
7. Indien gebruiker
een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven
levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd
zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan één week
overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een
termijn dient de consument gebruiker schriftelijk ingebreke te stellen.
Artikel 6 Garantie
1. Gebruiker
garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen
die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook. (Blanke)
lak op instrumenten en toebehoren is uitgesloten van garantie.
2. De onder 1.
genoemde garantie geldt eveneens indien de te leveren zaken zijn bestemd voor
het gebruik in het buitenland en consument van dit gebruik ten tijde van het
aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt
aan gebruiker.
3. De onder 1.
genoemde garantie geldt gedurende een periode van 36 maanden na levering,
mits de fabrikant een andere termijn voorschrijft.
4. Het aankoopbewijs
geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.
5. Indien de
te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal gebruiker de zaak binnen
redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze
niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door
consument, naar keuze van gebruiker vervangen of zorgdragen voor herstel.
In geval van vervanging verbindt consument zich reeds nu de vervangen zaak
aan gebruiker te retourneren en de eigendom daarover aan gebruiker te verschaffen.
6. De te dezen
genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van
onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming
van gebruiker, consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel
trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden
waarvoor de zaak niet bestemd is.
7. Indien de
geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit
een gebrek is in de zin van de regeling van de produktaansprakelijkheid, dan
is gebruiker in beginsel niet aansprakelijkheid voor gevolgschade.
Artikel 7 Monsters
en modellen
1. Indien door
gebruiker een model of monster is getoond of verstrekt aan consument, dan
stemt de zaak daarmee overeen, tenzij het verstrekken gold als wijze van aanduiding.
Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud
1. Gebruiker
blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs
volledig is voldaan.
Artikel 9 Onderzoek, reclames
1. De consument
is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval
binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort consument
te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen
met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in
het normale (handels-) verkeer gelden.
2. Eventuele
zichtbare tekorten behoren binnen drie dagen na levering schriftelijk aan
gebruiker te worden gemeld dit met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs
en de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend
is.
3. Een niet zichtbaar
gebrek dient de consument binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk
binnen de garantietermijn te melden aan gebruiker met inachtneming van het
in het vorig lid van dit artikel bepaalde. Na verloop van de garantietermijn
is gebruiker gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief
administratie- en verzendkosten in rekening te brengen.
4. Indien ingevolge
het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft consument verplicht tot afname
en betaling van de gekochte zaken. Wenst consument gebrekkige zaken te retourneren,
dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van de gebruiker
en op de wijze zoals door gebruiker aangegeven.
Artikel 10
Risico-overgang
1. Het risico
van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst
zijn, gaat op consument over op het moment waarop deze aan consument juridisch
en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van consument of van
een door consument aan te wijzen derden worden gebracht.
Artikel 11
Prijsverhoging
1. Indien gebruiker
met de consument bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt,
is gebruiker niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer
de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.
2. Indien een
prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst,
kan de consument de overeenkomst door een schriftelijke verklaring ontbinden
ongeacht het percentage van de verhoging, tenzij de bevoegdheid tot prijsverhoging
voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.
3. Indien de
prijsverhoging plaatsvindt na drie maanden na het sluiten van de overeenkomst
is de consument gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, indien de prijsverhoging
meer dan 10% bedraagt, tenzij deze prijsverhoging het gevolg is van een wijziging
in de overeenkomst of deze verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge
de wet.
Artikel 12
Betaling
1. Tenzij anders
overeengekomen dient betaling netto contant plaats te vinden bij levering.
2. Indien betaling
niet contant plaatsvindt dient deze te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum,
op een door gebruiker aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.
3. Bezwaren tegen
de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
4. Na het verstrijken
van 14 dagen na de factuurdatum is de consument van rechtswege in verzuim;
de consument is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare
bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente
hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
5. In geval van
faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van
gebruiker en de verplichtingen van de consument jegens gebruiker onmiddellijk
opeisbaar.
6. Gebruiker
heeft het recht de door de consument gedane betalingen te laten strekken in
de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de
opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende
rente.
Gebruiker kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling
weigeren, indien de consument een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
Gebruiker kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij
niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Artikel 13
Incassokosten
1. Is de consument
in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van
zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening
buiten rechte voor rekening van consument. In ieder geval is de consument
in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten
worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse
Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.
2. Indien gebruiker
aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk
waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 14
Vrijwaringen
1. De consument
vrijwaart gebruiker voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten
van intellectuele eigendom op door de consument verstrekte materialen of gegevens,
die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Artikel 15
Aansprakelijkheid
1. Indien door
gebruiker geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van gebruiker
jegens consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garanties"
is geregeld.
2. Wanneer de
producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan
wordt de aansprakelijkheid van de gebruiker beperkt tot herstel of vervanging
van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
3. Onverminderd het bovenstaande is gebruiker niet aansprakelijk indien de
schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen,
dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van consument.
4. De in deze
voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade
gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van gebruiker
of zijn ondergeschikten.
Artikel 16 Overmacht
1. Partijen zijn
niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd
worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld,
en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen
voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht
wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de
wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien
of niet-voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor
gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in
het bedrijf van gebruiker worden daaronder begrepen.
3. Gebruiker
heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid
die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker zijn verbintenis
had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen
gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de
overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden
is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting
tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voorzoveel
gebruiker ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk
zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen,
en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde
toekomt, is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na
te komen gedeelte separaat te factureren. Consument is gehouden deze factuur
te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst.
Artikel 17
Geschillen
1. De rechter
in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen
kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker
het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 18 Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst
tussen gebruiker en de consument is Nederlands recht van toepassing. Het Weens
koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 19
Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
1. Deze voorwaarden
zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel Oost-Brabant te 's-Hertogenbosch.
Van toepassing
is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten
tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.
|